Política de Privacidade
thrysyfaxithlabs - Transparência e Proteção dos Seus Dados Pessoais
1. Informações Gerais
A thrysyfaxithlabs, com sede na Av. António Inácio da Cruz 12, 7570-239 Grândola, Portugal, compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website thrysyfaxithlabs.com ou utiliza os nossos serviços de formação em investimento imobiliário.
Como empresa especializada em educação financeira e investimento imobiliário, compreendemos a importância da confidencialidade dos dados dos nossos utilizadores. Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a legislação portuguesa aplicável.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Informações de Identificação
- Nome completo e dados de contacto (e-mail, telefone)
- Morada postal e código postal
- Data de nascimento e número de identificação fiscal
- Informações profissionais e de experiência em investimentos
Dados de Navegação e Técnicos
- Endereço IP e informações do dispositivo utilizado
- Dados de navegação, páginas visitadas e tempo de permanência
- Cookies e tecnologias similares de rastreamento
- Preferências de comunicação e histórico de interações
Informações Financeiras e de Formação
- Dados de pagamento para cursos e programas de formação
- Historial de participação em webinars e eventos
- Avaliações de conhecimento e progresso académico
- Certificados e qualificações obtidas através dos nossos programas
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Os seus dados pessoais são tratados pela Edunox Spark para as seguintes finalidades específicas, sempre com base numa base legal adequada:
| Finalidade | Base Legal |
|---|---|
| Prestação de serviços educativos e formação | Execução de contrato |
| Comunicação de marketing e promoções | Consentimento |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal |
| Análise e melhoria dos nossos serviços | Interesse legítimo |
Utilizamos as suas informações para personalizar a sua experiência educativa, recomendando conteúdos e programas de formação adequados ao seu perfil e objetivos de investimento. Além disso, os dados são essenciais para manter a qualidade dos nossos serviços e garantir conformidade com as regulamentações do setor financeiro português.
4. Partilha de Dados com Terceiros
A thrysyfaxithlabs pode partilhar os seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias específicas:
Prestadores de Serviços
Trabalhamos com empresas especializadas em processamento de pagamentos, plataformas de e-learning, serviços de e-mail marketing e análise de dados. Estes parceiros acedem apenas aos dados necessários para prestar os serviços contratados e estão vinculados por acordos de confidencialidade rigorosos.
Autoridades Regulamentares
Podemos ser obrigados a divulgar informações às autoridades competentes, incluindo a Comissão do Mercado de Valores Mobiliários (CMVM) ou outras entidades reguladoras, quando exigido por lei ou para cumprimento de obrigações legais no âmbito dos serviços financeiros.
Os Seus Direitos Fundamentais
Enquanto titular dos dados, tem direitos específicos garantidos pelo RGPD. Pode exercer estes direitos contactando-nos através dos meios indicados no final desta política. Processaremos o seu pedido no prazo máximo de 30 dias úteis.
5. Direitos dos Titulares dos Dados
Direito de Acesso e Portabilidade
Pode solicitar uma cópia completa dos dados pessoais que mantemos sobre si, incluindo informações sobre como os utilizamos. Também tem o direito de receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina, permitindo a transferência para outro prestador de serviços.
Direito de Retificação e Eliminação
Se os seus dados pessoais estiverem incorretos ou desatualizados, pode solicitar a sua correção imediata. Em determinadas circunstâncias, também pode pedir a eliminação completa dos seus dados, conhecido como "direito ao esquecimento", exceto quando a manutenção dos dados for necessária para cumprimento de obrigações legais.
Direito de Oposição e Limitação
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto a qualquer momento. Também pode solicitar a limitação do tratamento em situações específicas, como quando contesta a exatidão dos dados ou considera que o tratamento é ilícito.
6. Segurança e Proteção de Dados
A segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade absoluta para a thrysyfaxithlabs. Implementamos múltiplas camadas de proteção técnica e organizacional para salvaguardar as suas informações:
- Encriptação SSL/TLS em todas as transmissões de dados sensíveis
- Controlos de acesso rigorosos com autenticação de dois fatores para funcionários
- Monitorização contínua dos sistemas para deteção de atividades suspeitas
- Backups seguros e planos de recuperação de dados
- Auditorias regulares de segurança por empresas especializadas
Todos os funcionários da thrysyfaxithlabs recebem formação regular sobre proteção de dados e confidencialidade. Mantemos políticas internas rigorosas que limitam o acesso aos dados pessoais apenas aos colaboradores que necessitam dessas informações para desempenhar as suas funções específicas.
7. Período de Conservação dos Dados
Os seus dados pessoais são conservados pela Edunox Spark apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando sempre os períodos mínimos exigidos por lei:
| Tipo de Dados | Período de Conservação |
|---|---|
| Dados de contacto e perfil | Até 5 anos após término da relação contratual |
| Dados financeiros e de faturação | 10 anos (obrigatório por lei fiscal) |
| Dados de marketing | Até revogação do consentimento |
| Certificados e qualificações | Permanente (fins de verificação) |
Após o término destes períodos, os dados são eliminados de forma segura e irreversível dos nossos sistemas. Mantemos registos das eliminações realizadas para efeitos de auditoria e conformidade regulamentar.
8. Transferências Internacionais de Dados
Em determinadas circunstâncias, os seus dados pessoais podem ser transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando isso acontece, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados:
Garantias de Proteção
- Utilização de cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia
- Transferências apenas para países com decisão de adequação da UE
- Implementação de medidas técnicas e organizacionais suplementares
- Monitorização contínua das condições de proteção no país de destino
Atualmente, utilizamos serviços de fornecedores estabelecidos nos Estados Unidos que aderem ao Data Privacy Framework, garantindo um nível de proteção essencialmente equivalente ao previsto no RGPD.
9. Utilização de Cookies e Tecnologias Similares
O website da thrysyfaxithlabs utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e fornecer funcionalidades personalizadas. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies:
Cookies Essenciais
Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do website e não podem ser desativados. Incluem cookies de sessão, autenticação e segurança que permitem navegar no site e utilizar as suas funcionalidades básicas.
Cookies de Performance e Análise
Utilizamos ferramentas como Google Analytics para compreender como os utilizadores interagem com o nosso website. Estes dados ajudam-nos a melhorar a estrutura e conteúdo do site, mas requerem o seu consentimento explícito.
Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou utilizando a nossa ferramenta de gestão de cookies disponível no website. A rejeição de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.
10. Menores de Idade
Os serviços da thrysyfaxithlabs destinam-se exclusivamente a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tivermos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para eliminar esses dados dos nossos sistemas.
Os pais ou responsáveis legais que acreditem que um menor forneceu dados pessoais à thrysyfaxithlabs devem contactar-nos imediatamente através dos contactos indicados nesta política. Procederemos à verificação e eliminação imediata desses dados, se confirmada a situação.
11. Alterações à Política de Privacidade
A thrysyfaxithlabs reserva-se o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, práticas de tratamento de dados ou requisitos legais. Todas as alterações significativas serão comunicadas através do website e por e-mail aos utilizadores registados.
Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais. A continuação da utilização dos nossos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação da política revista.
Contactos para Questões de Privacidade
thrysyfaxithlabs
Av. António Inácio da Cruz 12
7570-239 Grândola, Portugal
E-mail: info@thrysyfaxithlabs.com
Telefone: +351 296 470 484
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 09:00 - 18:00
Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política de privacidade, contacte-nos através dos meios indicados. Responderemos no prazo máximo de 30 dias úteis.